Informativa sui rimborsi
PAGAMENTI SICURI
Pagamenti con circuito PayPal
Paypal il sistema di pagamento on-line più diffuso al mondo.
Con Paypal si possono utilizzare la maggior parte delle principali carte di credito e bancomat: Visa, MasterCard, Visa Electron e altre.
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INFORMATIVA SUI RESI E RIMBORSI
Il cliente dovrà spedire l'oggetto entro 15 giorni dal ricevimento dell’ordine. Gli articoli devono essere nuovi e rivendibili, all'interno dell'imballaggio originale, integri e non utilizzati ed inviati al seguente indirizzo:
IDROSANITARIA CIVITAL srl
VIA SIMONE MARTINI 14
NAPOLI, Napoli 80128
Non appena il reso rientrerà in sede e sarà verificato l'oggetto, verranno aperte le procedure di rimborso come da Decreto Legislativo 206/2005.
Idrosanitaria Civital si riserva di ricevere la merce e verificarne l'integrità. Laddove il cliente richieda l’autorizzazione alla restituzione sotto false condizioni, la ditta si riserva tutti i diritti di non effettuare tale rimborso. Gli articoli che intendi restituire rimangono sotto la tua responsabilità fino al momento in cui raggiungono il nostro magazzino quindi ti preghiamo di impacchettarli con cura per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto. Per lo stesso motivo, assicurati di richiedere sempre la ricevuta della spedizione dei tuoi resi, nel caso ci fosse bisogno di esibirla in seguito.
Il rimborso avverrà tramite stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto, entro 48 ore dalla ricezione del reso. Se l'articolo che vuoi restituire è difettoso, oppure hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, ti preghiamo di contattare prima l'Assistenza, inviando una foto dell’articolo ricevuto, così da poter
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